HalkPay

A HalkPay mobilalkalmazás minden olyan ügyfél számára elérhető, aki rendelkezik a Halkbank AD Skopje által kibocsátott Mastercard és Visa márka aktív fizetési kártyájával.

A felhasználó letölti a HalkPay alkalmazást a GooglePlay Áruházból Android mobileszközén. A letöltést követően regisztrálni kell a kötelező alapadatokkal, mint a személyi azonosító szám és az álkártyaszám utolsó 4 száma.

Ezt követően a felhasználó szöveges üzenetet kap mobiltelefonjára egy egyszeri OTP jelszóval (egyszeri jelszó), és ezzel aktiválja a HalkPay mobilalkalmazást.

A sikeres aktiválás érdekében a mobileszköz felhasználójának aktivált biztonsági elemekkel kell rendelkeznie, mint például (ujjlenyomat, jelszó, minta vagy arcazonosító). Ha a mobileszköz rendelkezik ujjlenyomat opcióval, de a felhasználó nem aktiválta ezt a biztonsági elemet, akkor a HalkPay alkalmazás megkéri annak megadására, hogy tovább tudja használni. A kártyák digitalizálásához és a kiegészítő hitelesítéssel történő fizetéshez minden esetben az ujjlenyomatot használjuk biztonsági elemként, ha a mobileszköz biztonsági elemként rendelkezik, ellenkező esetben a többi elem kerül felhasználásra.

A sikeres aktiválás után a felhasználó kiválasztja, hogy mely kártyákat szeretné digitalizálni, és a HalkPay-el történő fizetéshez használja. A Fast Pay opció használatához a felhasználónak egy fizetési kártyát kell választania alapkártyaként, amely opció lehetővé teszi a HalkPay alkalmazás megnyitása nélkül történő fizetést.

Regisztrációs lépések leírása a HalkPay mobilalkalmazás használatához:

Bejegyzés

A sikerhez az ügyfélnek be kell írnia:

EMBG (az állampolgár egyedi személyi azonosító száma) és a Halkbank AD Skopje által kibocsátott pszeudokártya szám utolsó 4 számjegye.

A felhasználó mobiltelefonszámát frissíteni kell, és hivatalos kapcsolattartóként be kell nyújtani a Bankhoz, hogy megkapja az OTP jelszót, amellyel a felhasználó a HalkPay mobilalkalmazás szolgáltatását aktiválja.

Közlemény

A mobileszköz felhasználójának aktiválnia kell egy biztonsági elemet, például (ujjlenyomat, arcazonosító, jelszó vagy minta), hogy bejelentkezhessen az alkalmazásba.

Fizetés

A sikeres fizetéshez a felhasználónak közelebb kell vinnie mobileszközét az érintés nélküli fizetést támogató POS terminálhoz. Alapkártyaként válasszon 1 kártyát gyors fizetési vagy gyorsfizetési lehetőséggel. Más digitalizált kártyákkal is lehet fizetni a mobilalkalmazással, ha fizetés előtt kiválasztja az adott kártyát.

2000 mkd alatti összegért a felhasználó további hitelesítés nélkül fizethet a mobileszközön, legfeljebb 5 egymást követő tranzakció összegét 2000 mkd alatt. Minden hatodik 2000 mkd alatti tranzakció esetén az alkalmazás további hitelesítést kér.

A 2000 mkd feletti hitelességhez mindig további hitelesítésre lesz szükség.

Minden további hitelesítés után a tranzakció befejezéséhez ismét közelebb kell vinni a mobileszközt a POS terminálhoz.

A Kiegészítő hitelesítéshez mindig ujjlenyomat kerül, ha a mobileszköz biztonsági eleme, ellenkező esetben PIN-kód vagy minta kerül felhasználásra.

Egyetlen érintés (tranzakció egyetlen érintéssel a POS terminálon) - 2000 mkd alatti tranzakciók esetén

Dupla koppintás (tranzakció 2 érintéssel a POS terminálon) - 2000 MKD feletti tranzakciók és minden hatodik 2000 MKD alatti tranzakció esetén

Ha a felhasználó letilt/felfüggeszt egy bizonyos fizetési kártyát a HalkPay mobilalkalmazásban, azzal a mobilalkalmazáson keresztül nem tud fizetni, hanem használhatja a fizikai bankkártyát.

Ha a felhasználó elvesztés vagy ellopás miatt letiltja a fizikai kártyát, akkor azzal mobilon keresztül is fizethet. A HalkPay alkalmazás kizárólag a megújításának igénylésével egyidejűleg a bankfiókokban vagy a bank 24/7-es kapcsolattartóján keresztül történik.